Analista De Suporte Técnico À Usuários Residente-Paraibuna – Sp

Vaga Publicada ás 11:50

Empresa: TIGS

Tipo de contrato: Efetiva

Quantidade de Vaga: 1 vaga(s)

Local de Trabalho: Paraibuna - SP

Atividades a serem desenvolvidas:

Atender presencialmente os usuários de forma a solucionar os problemas assim que eles ocorrerem ou direcionar o chamado.
Executar instalação, manutenção e reparos em software e hardware (troca de módulos com defeitos) de notebooks, desktops, smartphones, equipamentos de rede, cabeamento estruturado, entre outros.

Atuar como suporte básico local para problemas relacionados a servidores, roteadores, firewall, backup AD, DNS, DHCP, serviço de email, hardware de servidores, nobreaks, entre outros.

Realizar atividades de relacionamento com fornecedores, gestão de ativos e liderança de chamados de atendimento presencial a usuários.

Requerimentos: Experiência anterior e habilidades relacionadas ao suporte.

Conhecimentos sólidos em sistemas operacionais Microsoft Windows, rede, hardware, pacote Office, entre outros aplicativos tais como: Java, navegadores de internet, entre outros; instalação de cabeamento de rede.

Conhecimentos básicos em servidores Windows e Linux, Processos ITIL, ativos de rede gerenciáveis e Vlans, firewall Linux, serviços de rede AD, GPO, DNS, DHCP, etc.

Residir em Paraibuna, São José dos Campos ou municípios vizinhos.

Educação: Superior / Cursando

Lingua Exigida: Português /

Carga Horaria de Trabalho: Combinar

Dias de trabalho: Segunda a Sexta

Tempo de Experiencia: Com Experiência

Salário: Faixa Salarial entre R$ 1050,00 até 4000,00

Beneficios: Vale Refeição,Vale Transporte,Seguro de Vida,Assistência Medica,

Observações:Desejável: Formação superior, cursos e certificações na área Conhecimentos básicos em Linux e Windows Server. Inglês intermediário

Encerrando a vaga...